Flash-Bids 私隱政策
最後更新日期：2026 年 8 月
Flash-Bids（下稱「我們」或「本平台」）極度重視並承諾保護所有用戶的個人私隱。本《私隱政策》旨在說明當您瀏覽網站、註冊帳戶、參與競投或發佈拍賣時，我們如何收集、使用、披露及保護您的個人資料。
本政策之制定符合香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）之要求，並遵循 Google API 服務的用戶數據政策。
帳戶與認證資料
當您通過 Google 登入或註冊時，我們會獲取您的姓名、電郵地址及頭像。為了確保交易安全與防範惡意棄單，我們亦會收集您的手提電話號碼（用於 SMS 驗證）。
賣家財務資料
若您開通賣家權限，我們需收集您的收款資訊（如轉數快 FPS ID 或銀行帳戶名稱及號碼），以便在買家確認收貨後釋放託管資金。
交易與物流資料
您的出價紀錄、得標紀錄、信用評分、違規紀錄，以及用於寄送實體物品（如拍立得、服飾、收藏品）的收貨地址與真實姓名。
技術與設備數據
您的 IP 地址、瀏覽器類型、設備資訊、登入時間及 Cookie，用於分析網站流量、排查系統錯誤及提升平台安全性。
年齡與內容偏好
我們會記錄您是否已確認年滿 18 歲的狀態，以及您是否開啟 NSFW（18+ 限制內容）過濾功能的偏好設定。
提供拍賣與託管服務
處理您的出價、計算競投結果、結算訂單及發送系統通知。
身份驗證與風控
透過 Google OAuth 及 SMS 短信驗證您的身份，確保帳戶真實性，建立「信用評分機制」以防止虛假出價、棄單或欺詐行為。
物流與履約對接
當交易成立後，將買家的必要聯絡資料（姓名、電話、地址或順豐站碼）提供給賣家，以便寄送實體物品。
法律合規與內容監管
確保平台內容與用戶年齡符合當地法律對特定商品（如 18+ 寫真/特殊收藏品）的監管要求。
我們絕對不會向任何第三方出售您的個人資料。我們僅在以下必要情況下分享資料：
買賣雙方對接
當您成功得標並完成付款後，我們會向該筆交易的賣家提供您的收貨資訊，僅限用於該次發貨。
第三方服務供應商
我們可能與受信任的第三方合作夥伴共享必要數據，如支付網關（處理金流）、雲端伺服器供應商及電郵/短訊發送服務商。
執法機構與法律要求
若涉及欺詐、售賣違禁品/假貨，或應執法部門（如香港警務處、海關）的合法要求，我們將在符合法律程序的情況下披露相關用戶的註冊與交易資訊。
零接觸敏感支付資料
Flash-Bids 平台本身絕對不會接觸或儲存您的信用卡號碼或銀行卡安全碼（CVV）。
最高級別安全加密
所有付款交易均交由符合 PCI-DSS（支付卡產業數據安全標準）最高級別認證的第三方支付機構（包括 Stripe、QFPay、Shopify Payments）處理。您的支付資料直接在支付服務商的加密環境中進行驗證，我們僅接收「付款成功或失敗」的系統回傳指令（Webhook）。
一般保留期限
除非法律另有規定，否則我們僅在您的帳戶有效期間，或為提供服務所需之期間內保留您的資料。
黑名單防禦機制（重要）
若您的帳戶因嚴重違反平台規則（如：惡意棄單、售賣假貨、發送虛假單號）而被「永久封鎖」，基於保護平台與其他用戶之合法商業利益，我們將拒絕您「徹底刪除資料」的請求。我們將把您的電話號碼、電郵地址及 IP 地址加密存檔於「系統黑名單」中，以防止您註冊新帳戶繼續進行違規行為。
用途
我們使用 Cookie 及類似技術來維持您的登入狀態、記住您的偏好設定（例如 18+ 限制內容遮蔽狀態），並進行網站流量分析。您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但這可能導致您無法正常進行出價或結帳手續。
查閱與更正
您可以隨時登入「會員中心」查看及修改您的個人資料、收貨地址及聯絡方式。
撤銷第三方授權
您可以隨時在您的 Google 帳戶安全性設定中，撤銷對 Flash-Bids 的快速登入存取權限。
刪除帳戶
您可以聯繫客服要求刪除帳戶。請注意，若您尚有未完成的交易、未結算的資金，或正處於爭議申訴階段，您的刪除請求將延後至事件解決後方可執行（黑名單用戶不適用於完全刪除權）。
政策更新
我們可能會因應法律要求或服務變更，不時更新本《私隱政策》。重大變更將透過網站公告或電郵通知您。
聯絡我們
如對本政策有任何疑問、投訴或要求行使您的私隱權利，請透過電郵聯絡我們的私隱保護主任：support@flash-bids.com